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2025年，AI助手如Muse开始威胁到亚马逊等平台的广告收入和客户关系，平台面对新渠道出现分化：亚马逊尝试阻止，Instacart整合，Shopify开放集成。分析认为，AI助手可能改变消费流程，减少用户浏览平台，直接完成订购。
